12s এর গোপনীয়তা নীতি ও তথ্য সুরক্ষা

আমাদের 12s এ তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার

আমরা কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি

আমাদের 12s প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করি। এছাড়াও আমরা আপনার ঠিকানা এবং পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য নিই। আমাদের 12s এ যখন আপনি bKash, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন আমরা আপনার লেনদেনের বিবরণ রেকর্ড করি। খেলার সময় আপনার বেট, জয় এবং খেলার ইতিহাসও আমাদের ডাটাবেসে সংরক্ষিত থাকে।

আমাদের 12s প্ল্যাটফর্ম স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্যও সংগ্রহ করে — যেমন আপনার আইপি অ্যাড্রেস, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য এবং আপনি কীভাবে আমাদের সাইট ব্যবহার করেন তার বিশদ বিবরণ। এটি আমাদের সেবা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা ঝুঁকি চিহ্নিত করতে সাহায্য করে।

আমাদের 12s সার্ভার এবং ডেটা সংরক্ষণের অবস্থান

আমাদের 12s এর সার্ভার এবং ডাটাবেস বাংলাদেশের বাইরে একাধিক নিরাপদ ডেটা সেন্টারে রাখা হয়। এই সেন্টারগুলি আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে এবং ২৪/৭ মনিটরিং করা হয়। আমাদের 12s প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত সমস্ত ডেটা এনক্রিপটেড এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা এটি অ্যাক্সেস করতে পারেন। যখন আপনি ঢাকা, চট্টগ্রাম বা সিলেট থেকে 12s অ্যাক্সেস করেন, আপনার তথ্য এনক্রিপটেড চ্যানেলের মাধ্যমে ট্রান্সমিট হয়।

আমাদের 12s এ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা 12s এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, যদি না আইনি প্রয়োজন হয় বা আপনি সম্মতি দেন। তবে আমাদের 12s পেমেন্ট প্রসেসরদের (যেমন স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট এবং স্থানীয় পেমেন্ট) সাথে লেনদেনের তথ্য শেয়ার করা আবশ্যক। এই পেমেন্ট গেটওয়েগুলির নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা তাদের প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য। আমাদের 12s কখনোই আপনার ক্রেডিট কার্ড সম্পূর্ণ নম্বর বা সংবেদনশীল ব্যাংক তথ্য সংরক্ষণ করে না।

• আমাদের 12s তৃতীয় পক্ষকে ডেটা বিক্রি করে না
• শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য পেমেন্ট প্রদানকারীদের কাছে পাঠানো হয়
• আইনি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে আমরা তথ্য প্রদান করতে পারি
• আমাদের 12s সার্ভিস প্রদানকারীরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীন

আমাদের 12s এ কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমাদের 12s প্ল্যাটফর্ম কুকিজ ব্যবহার করে আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। এই কুকিজ শুধুমাত্র আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ধারণ করে না। আমাদের 12s বিশ্লেষণ সরঞ্জাম ব্যবহার করে আমরা জানি কীভাবে ব্যবহারকারীরা আমাদের সাইট ব্যবহার করেন এবং এটি উন্নত করার জন্য কী প্রয়োজন। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি 12s এর কিছু ফিচার প্রভাবিত করতে পারে।

আমাদের 12s এ তথ্যের নিরাপত্তা এবং এনক্রিপশন

আমাদের 12s সমস্ত যোগাযোগের জন্য SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন ব্যবহার করে। এর মানে যখন আপনি আমাদের সাইট ব্যবহার করেন, আপনার তথ্য এনক্রিপটেড এবং অন্য কেউ তা পড়তে পারে না। আমাদের 12s সার্ভারগুলি ফায়ারওয়াল দ্বারা সুরক্ষিত এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়। আমরা শক্তিশালী পাসওয়ার্ড নীতি প্রয়োগ করি এবং আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টে দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সেটআপ করতে উৎসাহিত করি।

আমাদের 12s এ KYC এবং পরিচয় যাচাইকরণ

আমাদের 12s প্ল্যাটফর্ম নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সমস্ত খেলোয়াড়ের পরিচয় যাচাই করে। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং অর্থ পরিমার্জন প্রতিরোধের জন্য গুরুত্বপূর্ণ। আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য আমাদের 12s এ সুরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র যাচাইকরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা আপনার সেলফি এবং ডকুমেন্ট ছবি ৩০ দিনের পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলি। রাজশাহী বা খুলনা থেকে আপনি যদি 12s ব্যবহার করেন, একই নিরাপত্তা মান প্রয়োগ করা হয়।